【GA4】IPアドレス除外できない原因と対処方法

GA4（Googleアナリティクス4）でIPアドレスが除外できない場合は、IPv4とIPv6の両方を除外設置します。なぜなら、IPv4で通信している場合とIPv6で通信しているときがあるからです。それでは、原因と対処方法を詳しく説明していきます。

IPアドレス除外できない場合は設定の再確認

IPアドレス除外設定をしたにもかかわらず、設定したIPアドレスが除外できない（自分のアクセスがカウントされている）場合は、正しく設定ができていないということです。

まずはIPアドレスが正確に入力されているかを、もういちど確認してみましょう。

【GA4】IPアドレスの除外設定方法（自分のアクセスを除外）

IPアドレス除外できない原因はIPアドレスが違うから

IPアドレス除外設定を確認しても問題が見つからなければ、IPアドレスが除外できない原因は、インターネットに接続しているIPアドレスと除外設定したIPアドレスが違う可能性があります。

Googleアナリティクスの内部トラフィックルールで入力したIPアドレスは、「IPv4」と「IPv6」どちらだったでしょうか。入力したIPアドレスとは別のIPアドレスでインターネットに接続している可能性があります。

そのため、入力していない方のグローバルIPアドレスを追加します。

グローバルIPアドレスは「あなたのIPv6をテストしましょう。」にアクセスすると確認ができます。

IPアドレス除外できない場合はIPアドレスを追加

IPアドレスが除外できない場合、Googleアナリティクスの内部トラフィックの編集を行ってIPアドレスを追加します。

IPv4アドレスで除外できない場合 （IPv6アドレスを追加する方法）

1．Googleアナリティクスにアクセスして、「データストリーム」→「過去48時間･･･しています。」の欄をクリックします。

2．「ダグ設定を行う」をクリックします。

3．設定の「もっと見る」をクリックします。

4．「内部トラフィックの定義」をクリックします。

5．IPアドレス除外設定を行うルール名の欄にカーソルを合わせてクリックします。

6．「内部トラフィックルールの編集」画面が表示されるので、設定画面のどこかにカーソルを合わせてクリックします。

7．「条件を追加」をクリックします。

8．IPv6アドレスを入力→右上の「保存」をクリックします。

9． IPアドレス除外設定ができているかを確認します。自分のアクセスがカウントされていなければ完了です。もし、自分のアカウントがカウントされていても、設定が反映されるまでには時間がかかることがあります。IPアドレス除外設定ができないとあせらずに、しばらく待ってから再度確認してください。

IPv6アドレスで除外できない場合 （IPv4アドレスを追加する方法）

1．Googleアナリティクスにアクセスして、「内部トラフィックルールの定義」を開けます。

2．IPアドレス除外設定を行うルール名の欄にカーソルを合わせてクリックします。

3．「内部トラフィックルールの編集」画面が表示されるので、設定画面のどこかにカーソルを合わせてクリックします。

4．「条件を追加」をクリックします。

5．IPv6アドレスを入力→右上の「保存」をクリックします。

6． IPアドレス除外設定ができているかを確認します。自分のアクセスがカウントされていなければ完了です。もし、自分のアカウントがカウントされていても、設定が反映されるまでには時間がかかることがあります。IPアドレス除外設定ができないとあせらずに、しばらく待ってから再度確認してください。

IPv4とIPv6の両方を除外設定する理由

GoogleアナリティクスのIPアドレスが除外できない場合にIPv4とIPv6の両方のアドレスを除外設定する理由は、インターネットの接続状況が変わるからです。

IPv4とIPv6の両方が有効な場合、Windows10では基本的にIPv6が優先でインターネットに接続します。しかし、インターネット環境によってIPv4に接続される場合もあります。そのため、内部トラフィックルールでどちらか一方のIPアドレスを入力していても、もう一方のIPアドレスで通信していることで、設定したIPアドレスが除外できないことがおこるのです。

プログラムを変更することで、常にIPv4を優先することもできます。しかし、プログラムの変更は簡単ではない作業なので、 IPv4とIPv6の両方のアドレスを設定しておくことをおすすめします。